Datenschutzerklärung
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Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Shop (die “Website”, “wir”, “uns” oder “unser”) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und offenlegt, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Dienstleistungen nutzen oder einen Kauf auf selenaluxeshop.com (die “Website”) tätigen oder anderweitig mit uns bezüglich der Website kommunizieren (zusammen die “Dienste”).
Für Zwecke dieser Datenschutzerklärung bedeuten “Sie” und “Ihr” den Benutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person sind, deren Daten wir gemäss dieser Datenschutzerklärung erfasst haben.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen geschäftlichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir werden die überarbeitete Datenschutzerklärung auf der Website veröffentlichen, das Datum der letzten Aktualisierung anpassen und gegebenenfalls weitere Massnahmen ergreifen, die gesetzlich erforderlich sind.
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und nutzen
Um die Dienste bereitzustellen, erfassen wir personenbezogene Daten über Sie aus verschiedenen Quellen, wie unten beschrieben. Die erfassten und verwendeten Informationen variieren je nach Ihrer Interaktion mit uns.
Zusätzlich zu den unten aufgeführten spezifischen Verwendungszwecken können wir Informationen, die wir über Sie erfassen, nutzen, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen oder zu verbessern, geltende gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten, geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen sowie unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer zu schützen oder zu verteidigen.
Welche personenbezogenen Daten wir erfassen
Die Arten von personenbezogenen Daten, die wir über Sie erfassen, hägen davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren und unsere Dienste nutzen. Der Begriff “personenbezogene Daten” bezieht sich auf Informationen, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen, Sie beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können.
Die folgenden Abschnitte beschreiben die Kategorien und spezifischen Arten von personenbezogenen Daten, die wir erfassen.
1. Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen
Informationen, die Sie uns direkt über die Dienste übermitteln, können Folgendes umfassen:
Kontaktdaten: einschliesslich Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Bestellinformationen: einschliesslich Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung: E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
Konto-Informationen: einschliesslich Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen und andere Informationen zur Kontosicherheit.
Kundensupport-Informationen: einschliesslich der Informationen, die Sie in der Kommunikation mit uns angeben (z. B. wenn Sie uns eine Nachricht über die Dienste senden).
Einige Funktionen der Dienste erfordern, dass Sie uns bestimmte Informationen über sich selbst zur Verfügung stellen. Sie können sich dagegen entscheiden, diese Informationen bereitzustellen, aber dies kann dazu führen, dass Sie bestimmte Funktionen nicht nutzen oder darauf zugreifen können.
2. Informationen über Ihre Nutzung der Dienste
Wir können automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten erfassen (“Nutzungsdaten”). Dazu verwenden wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien (“Cookies”).
Nutzungsdaten können Informationen über Ihren Zugriff auf unsere Website und die Nutzung Ihres Kontos enthalten, einschliesslich Geräteinformationen, Browserinformationen, Netzwerkverbindungsdaten, IP-Adresse und andere Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten.
3. Informationen von Dritten
Wir können Informationen über Sie auch von Dritten erhalten, darunter:
Unternehmen, die unsere Website und Dienste unterstützen, wie Shopify.
Unsere Zahlungsdienstleister, die Zahlungsinformationen erfassen (z. B. Bankkonten, Kredit- oder Debitkarteninformationen, Rechnungsadresse), um Ihre Zahlungen zu verarbeiten.
Analyse- und Tracking-Technologien von Drittanbietern, die automatisch bestimmte Informationen sammeln, wenn Sie unsere Website besuchen oder mit unseren E-Mails und Anzeigen interagieren.
Alle von Dritten erhaltenen Informationen werden gemäss dieser Datenschutzerklärung behandelt.
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten nutzen
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen
Bearbeitung Ihrer Zahlungen
Verwaltung Ihres Kontos
Versand Ihrer Bestellungen und Bearbeitung von Rücksendungen
Bereitstellung von Funktionen zur Verbesserung Ihres Einkaufserlebnisses
Marketing und Werbung
Versand von Werbe- und Marketingnachrichten per E-Mail, SMS oder Post
Anzeigen von relevanter Werbung basierend auf Ihren Interessen
Sicherheit und Betrugsprävention
Erkennung und Untersuchung von betrügerischen oder illegalen Aktivitäten
Schutz Ihrer Kontodaten
Kommunikation und Verbesserung unserer Dienste
Bereitstellung von Kundensupport
Analyse der Nutzung zur Optimierung der Website
Cookies
Wir verwenden Cookies, um die Leistung unserer Website zu verbessern. Weitere Informationen zu den von uns verwendeten Cookies finden Sie hier: Shopify Cookie-Richtlinie.
Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmässig, aber Sie können diese über Ihre Browsereinstellungen deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass das Blockieren von Cookies die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann.
Weitergabe personenbezogener Daten
Wir können Ihre personenbezogenen Daten unter folgenden Umständen weitergeben:
Mit Dienstleistern (z. B. Zahlungsabwicklung, IT-Management, Kundenservice)
Mit Geschäftspartnern für Werbezwecke
Mit Ihrer Zustimmung, wenn Sie z. B. eine Lieferung veranlassen
Zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, z. B. bei gerichtlichen Anfragen
Wir verkaufen oder teilen Ihre sensiblen persönlichen Daten nicht ohne Ihre Zustimmung.
Ihre Rechte
Je nach Ihrem Wohnsitz haben Sie möglicherweise folgende Rechte:
Recht auf Zugang zu den von uns gespeicherten Daten
Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten
Widerruf der Einwilligung zur Datenverarbeitung
Widerspruch gegen Direktwerbung
Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns unter info@selenaluxe.com.
Sicherheit und Speicherung Ihrer Daten
Wir ergreifen angemessene Massnahmen zum Schutz Ihrer Daten, können jedoch keine vollständige Sicherheit garantieren. Die Dauer der Speicherung Ihrer Daten hängt von gesetzlichen Anforderungen und geschäftlichen Bedürfnissen ab.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns unter:
Marktplatz 7, Grenchen, 2540, Schweiz
Für den Zweck geltender Datenschutzgesetze sind wir der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten.
Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt aktualisiert am: 18.02. 2025